台湾大林慈济医院智慧医疗

2018年6月22日，由大林慈济医院研发的“健康医LINE” 亮相台湾医疗展。“健康医LINE”让民众只要透过手机或平板，就可完成“健康咨询”、“就医提醒”、“预约挂号”、“健康管理”等多元医疗信息服务，让民众不再视医为畏途，吸引了参观民众与医疗同业的关注。

享有这项新鲜的服务很简单，首先要以QR Code行动条形码，或搜寻官方账号“大林慈济医院”加入为LINE好友，再来领取安全验证码、注册个人化服务，就能让LINE 化身为个人的健康好帮手，就医变得更方便，还有更多意想不到的加值服务。

嘉义大林慈济医院医务秘书林庭光表示，开启“健康医LINE”接口，大家就能更迅速完成挂号手续、提高预约挂号的成功率、随时查询或取消挂号。当来到医院看诊时，LINE会提醒看诊进度，让民众不必待在诊间紧张地直盯着屏幕数字。而看完诊后也会有领药进度提醒。更多的贴心提醒还包括检查排程提醒、手术进度提醒、四癌筛检资格提醒、活动与卫教讯息提醒等。

在基本功能外，透过健康医LINE提供民众客制化的健康管理，包括健康数据登入及回传、查询与健康叮咛等；若想知道个人的用药与就医相关信息时，可实时透过LINE查询与申请。林庭光说，另一有趣的设计是融合大数据信息的“健康小慈”虚拟医师，民众可在对话窗口留言并获得答复。而针对民众在就诊时不知该如何提问，或是太过紧张忘记要问什么，这套系统也设计“看诊前提问”功能，民众只要事先留言，医师就会在看诊时取得您所提问的问题，并给予详细的回复。